2. Adakah operasi kaunter terlibat setiap hari pada waktu pejabat? Open
Waktu operasi kaunter bagi Negeri Negeri di bawah PKPP dan PKPB adalah menggunakan arahan sedia ada.
(i) Tempoh Operasi – 8 pagi – 4/5 petang
(ii) Jenis perkhidmatan – semua. Waktu Operasi bagi negeri PKP: 9 pagi – 4 petang